Hazi BDT গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Hazi BDT (hazibdt.ws) আপনার গোপনীয় তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Hazi BDT কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

এই নীতি প্রযোজ্য হয় Hazi BDT ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার অনুরোধ রইল।

Hazi BDT বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। কিছু তথ্য আপনি সরাসরি দেন, আর কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর Hazi BDT সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড সর্বদা একমুখী এনক্রিপশনে (হ্যাশ) রাখা হয়।

• নিবন্ধন ফর্মে আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো সংগ্রহ করা হয়।
• KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের ছবি সংগ্রহ করা হতে পারে।
• সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে আলোচিত তথ্য রেকর্ড রাখা হয়।
• প্ল্যাটফর্মে কীভাবে নেভিগেট করছেন তার অ্যানালিটিক্স ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

Hazi BDT আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করার জন্য।
• সেবার মান উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত বেটিংয়ের প্যাটার্ন শনাক্ত করে সাহায্য করতে।

Hazi BDT সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট-এর মতো পেমেন্ট সার্ভিসগুলো লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য পায়।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাইকরণ সেবার সাথে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আদালতের বৈধ আদেশে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• অর্থ পাচার প্রতিরোধ: আর্থিক গোয়েন্দা সংস্থার প্রয়োজনে সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য জানানো হতে পারে।
• আপনার সম্মতিতে: আপনি যদি স্পষ্টভাবে সম্মতি দেন, তাহলে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আমাদের সেবা সরবরাহকারী অংশীদাররা শুধুমাত্র তাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায়। তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

Hazi BDT ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অ্যানালিটিক্স ও মার্কেটিং কুকি আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

Hazi BDT আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — কেউ সরাসরি দেখতে পারে না।
• আর্থিক তথ্য আলাদা নিরাপত্তা স্তরে সংরক্ষিত এবং PCI-DSS মান মেনে চলে।
• সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
• দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) ব্যবহারের সুবিধা রয়েছে।
• সার্ভারে ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

Hazi BDT প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি অনুসরণ করা হয়।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি কারণে)।
• লেনদেন ইতিহাস: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
• KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর ৫ বছর বা আইনের নির্দেশ অনুযায়ী।
• লগ ফাইল: নিরাপত্তা লগ সর্বোচ্চ ১২ মাস সংরক্ষিত থাকে।
• মার্কেটিং ডেটা: আপনি অপ্ট-আউট করলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের ৩ বছর পর মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়, যাতে পরবর্তীতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

Hazi BDT-র গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করা যাবে।

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

Hazi BDT সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
• অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
• যদি আপনি জানেন কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছে, তাহলে support@hazibdt.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

Hazi BDT সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত নী তি কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। নতুন নীতি প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।